Protection des données

La politique de confidentialité de Simple590

Dernière actualisation : Octobre 2020.

Introduction

Voici les outils et les informations que nous collectons.

Nous utilisons et collections des données pour comprendre d'améliorer le service Simple590.

Par service Simple590, nous entendons tant le site Internet publié à l'adresse www.simple590.ch que de l'application Simple590 publiée à l'adresse app.simple590.ch.

Quels sont les outils que nous utilisons ?

  • Google Tag Manager. Nous utilisons Google Tag Manager pour définir les règles de collecte des données entre les différents outils.
  • Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour collecter la fréquentation des pages du site Internet et de notre application.
  • Google Optimize. Nous testons plusieurs variantes d'une phrase, d'un texte, d'une image ou d'un design et déterminons avec cet outil laquelle est la plus pertinente pour les utilisateurs du service en fonction de leurs utilisations.
  • Google Firebase. Nous authentifions nos utilisateurs, stockons leurs données et leurs fichiers à Zurich.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous collectons différentes données à l'aide de plusieurs systèmes.

Google Analytics

  • Nombre d'utilisateurs et de sessions
  • Durée de la session
  • Systèmes d'exploitation
  • Modèles d'appareils
  • Zone géographique
  • Premiers lancements
  • Ouvertures de l'application
  • Mises à jour de l'application
  • Achats via l'application

Google Optimize

  • les variantes des tests
  • les résultats des tests des variantes

Firebase

  • les informations que vous saisissez dans l'application

Comment ses données sont collectées ?

Les outils sont installés sur les pages de notre site Internet et de l'application lors de chaque chargement d'une page ou d'action dans l'application une information est envoyée vers les collecteurs de chaque outil.

Ce que nous faisons des données

Nous cherchons à

  • mesurer l'utilité des fonctions que nous proposons ;
  • comprendre comment nous pouvons améliorer les fonctions de nos applications ;
  • faire des explications plus simples et plus faciles à comprendre.

Qui a accès à ces données ?

Pour les données statistiques : uniquement les employés de SQRD Sàrl.

Pour les données personnelles (pratiques, patients, séances) : uniquement vous.
Dans des cas exceptionnels de correction de bug, nous pouvons vous demander la permission d'accéder aux données.

Où ces données sont-elles stockées ?

Les données sont stockées à des endroits différents en fonction du système utilisé.

Pour Google Analytics : https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Pour Firebase : europe-west6, Zurich https://cloud.google.com/about/locations#europe

Combien de temps gardons-nous les données ?

Nous conservons les données statistiques pendant 36 mois.

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous le souhaitez, vous pouvez les supprimer vous-mêmes.

Qui contacter en cas de questions ou requête de suppression?

Nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou requêtes de suppression. Vous pouvez directement contacter

Guillaume Bisch, à l'adresse [email protected]

Coordonnées de SQRD

Simple590 est publiée par SQRD Sàrl. Vous pouvez nous joindre par courrier ou par email.

Impressum
SQRD Sàrl
Rue du Centre, 1a
CH-1025 Saint-Sulpice, VD

E-mail: [email protected]
UID: CHE-311.677.361